За прошлую неделю неоднократно встречаю такие истории которые все сводятся к одной: оплатили объявление на ЦИАН, а другое агентство взяло и скопировало мое объявление с моими фотографиями и еще цену ниже поставило и разместило еще на Авито и прочих классифайдарах. Жалобы на вора пишу, но сайт не удаляет фотографии и вообще не реагирует. Как бы наказать нехороших людей. Расскажу как действуем мы в ситуации когда фотографии которые делаем мы для своих клиентов оказываются не у тех для кого они делались. И так пример такой. Есть агентство А, которое является нашим клиентом, есть агентство B и тут не принципиально является оно нашим клиентом или нет. От агентства А мы получаем информацию о том что некое агентство В взяло фотографии и как то их использует без разрешения агентства А. Я прошу ссылку на сайты, где используется, оригинальный адрес объекта. 1 этап. Я сверяю фотографии, проверяю действительно ли наши фотографии или просто очень похожие фотографии. Фотографию не возможно сделать с одного и того же места разными людьми. 2 этап. Я пытаюсь связаться с людьми которые выложили фотографии и объяснить им о том что они не вправе использовать фотографии. Вменяемые агентства чаще всего понимают о чем речь и удаляют в течении двух суток, но если не помогает, то тогда перехожу к следующему этапу 3 этап. Выяснение какое юр лицо / физ лицо стоит за агентством В. Как это делается? Я думаю вы найдете как это сделать не нарушая закон. Основные данные для физ лица: ФИО и адрес; ИП: - ФИО и адрес; ООО: ИНН и банковские реквизиты. Нашли, дальше что? 4 этап. Звоним в нотариальную палату вашего города и спрашиваем "Кто из нотариусов может заверить сайт?" Это нотариальное действие которое позволяет доказать что именно эти фотографии были загружены на конкретный сайт с конкретными данными. Сколько фотографий заверять? Зависит от того на кого будете писать претензию физлицо/ИП/ООО и того какие шансы взыскать с агентства В штраф за использование фотографий. Я лично знаю какие нотариусы этим занимаются в городе моего прибывания. 5 этап. Пишу досудебную претензию и прикладываю копии нотариально заверенного сайта. Не важно уже удалят они фотографии с сайта или еще что то придумают, но уже зафиксировано то что ваши фотографии на сайте и отправляю это все по почте с описью вложения заказным письмом на адрес который вы выяснили на этапе 3. После получения извещения о получении я обычно жду 10 дней, если письмо вернулось то можно и сразу писать исковое 6 этап. Писать можно самим, если умеете, можно обратиться к профессионалам, не принципиально. Я уже пишу сам, потому что они по сути однотипные. Прикладываю оплату гос пошлины и собственно все жду время когда назначат суд. 7 этап суд. Если вы все правильно сделали и фотографии действительно ваши, то вы без проблем выиграйте суд. Обычно вторая сторона не является, но могут и появиться. Какие суммы просить: каждое нарушение это в среднем 10000 рублей. Взяли фотографию- 1 нарушение, поставили свой лого на фотографию - 2 нарушение, фотографию подрезали, изменили цвет, свет - 3 нарушение. Возмещение расходов на нотариуса и госпошлина. Но учтите что не факт что вы получите это живыми деньгами с ответчика. 8 этап. Вы выиграли - поздравляем, Дальше что? Получаем исполнительный лист и либо в банк или к судебным приставам. Я судился примерно год, у меня еще были обжалования, кассация.....я понимаю о чем говорю. Можно ли это сделать самостоятельно? Безусловно можно, но вот сколько это времени заберет не известно, а уж нервов сколько.....Поэтому моя компания и дает гарантию юридической защиты фотографий которые мы делаем для своих клиентов. Если фотографии не удалят в течении 7 дней мы сделаем новые фотографии для вас совершенно бесплатно